Política de reembolso y devoluciones
Descripción general
**Con gusto aceptamos reembolsos (ver más abajo)
Nuestra política de reembolso y devoluciones tiene una duración de 15 días. Si han pasado 15 días desde tu compra, no podemos ofrecerte un reembolso completo o un cambio.
Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste.
Artículos no retornables:
- Tarjetas de regalo
- Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por razones no atribuibles a nuestro error.
- Cualquier artículo que se devuelva más de 15 días después de la entrega
- #NR01. Productos impresos personalizados. EJ: El cliente proporciona imágenes/fotos personales, logotipos o cualquier foto/gráfico. EJ: fotos familiares, fotos de mascotas, logotipos de empresas y obras de arte personalizadas proporcionadas por el cliente.
Reembolsos
Una vez que recibamos tu devolución, emitiremos un reembolso completo. Esto se aplicará a tu cuenta de pago. EJ: Tarjeta de crédito, PayPal, Banco, etc.
Reembolsos tardíos o faltantes
Algunas pasarelas de pago pueden tardar unos días en reflejarse en tu cuenta. Ej: Bancos y compañías de tarjetas de crédito.
Si tienes alguna pregunta, contáctanos en {info@amputeesockprints.com} o llama al 754-610-5955
Cambios
Reemplazaremos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a {info@amputeesockprints.com} o llama al 754-610-5955
Regalos
Si el artículo fue marcado como regalo al comprarlo y se envió directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se te enviará un certificado de regalo por correo.
Si el artículo no se marcó como regalo al comprarlo, o el donante del regalo hizo que se lo enviaran para dártelo más tarde, enviaremos un reembolso al donante del regalo y él se enterará de tu devolución.
Devoluciones de envío
Para devolver tu producto, debes enviarlo por correo a:
Serás responsable de pagar tus propios gastos de envío para devolver tu artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde en llegarte tu producto intercambiado puede variar.
Si devuelves artículos más caros, puedes considerar usar un servicio de envío con seguimiento o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos tu artículo devuelto.
¿Necesitas ayuda?
Contáctanos en {info@amputeesockprints.com} para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.